Políticas de Garantia

1. Cobertura de la Garantía

Industrias Plásticas garantiza que sus productos están libres de defectos de fabricación y materiales por un período de 30 días a partir de la fecha de factura. Esta garantía es aplicable únicamente al comprador original y no es transferible.

2. Exclusiones de la Garantía

La garantía no cubre daños resultantes de:
- Uso indebido o manejo inadecuado del producto.
- Almacenamiento incorrecto o condiciones ambientales extremas.
- Alteraciones o modificaciones no autorizadas.

3. Procedimiento para Reclamos

Para gestionar un reclamo de garantía, el cliente debe:
- Notificar a Industrias Plásticas dentro del período de garantía, proporcionando una descripción detallada del defecto y evidencia fotográfica si es posible.
- Presentar la factura original o comprobante de compra.
- Permitir la inspección del producto por parte de representantes autorizados de Industrias Plásticas.

4. Resolución de Reclamos

Una vez confirmado el defecto, Industrias Plásticas podrá, a su discreción:
- Reemplazar el producto por uno nuevo o equivalente.
- Reembolsar el precio de compra del producto defectuoso.

5. Limitaciones de Responsabilidad

Industrias Plásticas no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o incapacidad de uso de sus productos. La responsabilidad total de Industrias Plásticas no excederá, en ningún caso, el valor de compra del producto defectuoso.

6. Almacenamiento y Manejo Adecuado

Para mantener la validez de la garantía, los productos deben ser almacenados y manejados en un ambiente seco, limpio y libre de contaminantes, evitando la exposición a la luz solar directa y temperaturas extremas que puedan degradar el material.

7. Legislación Aplicable

Esta política de garantía se rige por las leyes vigentes en la República de Panamá.